Krups Sensation : notre avis, ses défauts et ses alternatives

Faut-il acheter la Krups Sensation ?

Seulement si son interface tactile et ses 5 finesses de mouture comptent vraiment pour vous : le format et la fabrication française se retrouvent sur les autres Krups comparées. Clubic lui attribue 9 sur 10, mais ce test ne dit pas tout : plusieurs défauts sont documentés ailleurs.

Elle se place en milieu de gamme, au-dessus de l'Essential Compacte, qui partage avec elle les deux cafés simultanés et la buse vapeur selon le guide d'achat Krups. En entrée de gamme, l'Essential fait l'essentiel ; la Sensation ajoute une interface tactile et 5 réglages de mouture au lieu de 3.

Krups Sensation

Milieu de gamme · Buse vapeur

Une machine étroite et réparable, saluée par Clubic, mais au bac à marc limité à 6 galets au début et au lait manuel : à réserver à l'expresso noir.

Points forts

• Broyeur conique en métal, 5 réglages de mouture
• Deux cafés en même temps
• Largeur de 24 cm selon la notice Krups
• Fabriquée en France, réparabilité annoncée de 15 ans

Points faibles

• Lait uniquement à la buse vapeur manuelle
• Bac à marc : 6 galets au début, puis 12, selon Clubic
• Filtre Claris et pastilles de nettoyage non fournis

À retenir : Pour qui veut un expresso noir dans 24 cm de large et un produit réparable, fabriqué en France.

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« La machine à café Sensation est un vrai coup de cœur. »

Clubic, test de Sylvie Box, 20 décembre 2023

Ses limites documentées

Les défauts documentés touchent le bac à marc, les accessoires absents de la boîte et le lait manuel, pas la qualité du café. Clubic, qui a testé l'EA910E10, donne d'ailleurs 10 sur 10 à la prise en main et 9 sur 10 à l'entretien.

Le point le plus net est le collecteur de marc. Clubic rapporte que l'alerte « réservoir plein » se déclenchait au bout de 6 galets lors des premiers essais, puis de 12 galets à partir de la quatrième alerte. Le même test regrette l'absence de brossette pour laver le fond étroit du réservoir d'eau.

• Bac à marc qui demande des vidages fréquents au début (Clubic)
• Cartouche Claris F08801 vendue à part, 10,99 € chez Krups France le 26 octobre 2026
• Un seul bac à grains, donc pas de décaféiné à portée de main
• Aucune boisson lactée automatique : la mousse se fait à la main
• Préparation plus lente qu'une Philips Série 2200 à mouture égale, selon Clubic
• Fiches contradictoires sur la présence de la buse vapeur

Ce dernier point mérite d'être lu de près. Le lien de cette page mène à la référence EA910810, Krups France vend l'EA910B10 et Clubic a testé l'EA910E10. Test-Achats écrit pour l'EA910E10 qu'il n'est pas possible de faire mousser le lait, tout en cochant « par buse vapeur » dans sa propre fiche.

Clubic, lui, a bien fait mousser du lait et juge la mousse « ferme et onctueuse, à chaque recette ». Lisez les critiques d'acheteurs en vérifiant de quelle version elles parlent, car une même fiche peut mêler plusieurs références.

Fiche technique : notice Krups, Que Choisir et Test-Achats

Les trois sources s'accordent sur l'essentiel (24 cm de large, deux tasses, bac à grains d'environ 250 g) mais divergent sur le réservoir et la profondeur. Le tableau met les valeurs côte à côte pour que vous mesuriez votre plan de travail avec la plus prudente.

Retenez 40 cm de profondeur, la valeur de la notice, soit 5 cm de plus que les mesures de Que Choisir et de Test-Achats : c'est elle qui garantit que la machine tiendra sur votre plan de travail, réservoir compris. Côté tasses, 12,8 cm sous la buse excluent les grands mugs.

• Puissance de 1 450 W (notice Krups EA91)
• 3 températures du café (T1 à T3) et 3 forces (notice Krups EA91)
• Arrêt automatique après 10, 20 ou 30 minutes, 10 par défaut (notice Krups EA91)
• 4 recettes de café (ristretto, espresso, café long, café filtre) plus l'eau chaude, 2 favoris (fiche Krups UK)
• Double broyage automatique pour les grandes boissons de 220 ml (fiche Krups UK)

La notice décrit aussi une Sensation Milk (EA912) livrée avec le pot à lait Milk Maestro, qui automatise la mousse. Ce n'est pas la référence EA910 vers laquelle mène notre lien. Si le lait en une touche compte, regardez plutôt la Krups Evidence Eco-Design, qui en prépare deux à la fois.

Ce que l'entretien vous demandera

Comptez un rinçage court après chaque utilisation, un nettoyage à la pastille trois fois par an et un détartrage quand le voyant s'allume. Krups France détaille ces trois cycles sur sa page d'entretien de la Sensation.

Sur un an, cela fait environ 4 détartrages et 3 nettoyages, soit près de 2 heures de cycles automatiques (4 fois 20 minutes plus 3 fois 13 minutes). Le coût des sachets de poudre F054 sur cinq ans est calculé dans notre guide du détartrage Krups.

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À qui la Sensation convient vraiment

Elle convient au buveur d'expressos et de cafés longs qui dispose de peu de largeur et tient à une machine réparable. Elle déçoit l'amateur de cappuccinos quotidiens et le gros foyer, qui videra souvent le bac à marc.

Les alternatives à comparer avant de payer

Quatre machines visent le même usage : l'Essential Compacte pour rester chez Krups à moindre coût, deux De'Longhi à buse vapeur et une Philips qui automatise le lait. Le tableau résume ce qui change face à la Sensation.

Pour rester chez Krups, l'Essential reprend les 2 cafés simultanés et la buse vapeur de la Sensation, avec 1,7 L de réservoir selon le guide d'achat Krups et 3 finesses de mouture au lieu de 5 selon sa fiche. Elle a son propre avis sur la Krups Essential Compacte.

Pour du lait sans effort, la Philips LatteGo est la piste la plus directe. Pour une Krups plus équipée, avec 3 litres de réservoir et des profils, lisez notre avis sur la Krups Intuition Preference. Côté De'Longhi, voyez la Dinamica et la Magnifica S.

Le mot de la fin sur la Sensation

Clubic la juge simple et silencieuse, mais son bac à marc accepte 6 galets au début, puis 12, et son lait reste manuel. Elle convient si vous voulez une interface tactile, 5 finesses de mouture et une machine réparable 15 ans. Sinon, nous lui préférons la De'Longhi Dinamica et son bac à marc de 14 portions ; pour payer moins, l'Essential Compacte, moins réglable ; pour le lait, l'Evidence. Comparez aussi les marques : Krups ou De'Longhi.